Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Kiamazulu Technologies (SASU), éditeur de la plateforme Mbongi. Contact : support@mbongi.net.

Données collectées

• Données de compte : adresse email ou numéro de téléphone, mot de passe (chiffré).
• Données de profil : nom d’affichage, nom d’utilisateur, biographie, avatar, pays de résidence et d’origine, langues préférées.
• Contenus publiés : vidéos, photos, commentaires, votes, messages privés.
• Données d’usage : interactions (likes, abonnements), historique de visionnage à des fins de recommandation.
• Données de paiement (créateurs) : coordonnées de versement. L’IBAN et le numéro de téléphone de versement sont chiffrés au repos (AES-256).
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, journaux d’erreurs.

Finalités et bases légales

• Fourniture du service (exécution du contrat).
• Sécurité, modération et lutte contre les abus (intérêt légitime, obligation légale).
• Recommandation de contenus (intérêt légitime, avec possibilité d’opposition).
• Communications transactionnelles par email (exécution du contrat).
• Mesure d’audience et amélioration produit (intérêt légitime).

Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires agissant comme sous-traitants : Supabase (base de données, authentification), Bunny (vidéo et stockage), Resend et o2switch (emails), OneSignal (notifications push), Sentry (suivi des erreurs) et Vercel (hébergement). Le détail figure dans notre registre des traitements.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. À la suppression du compte, un délai de grâce de 30 jours s’applique avant l’effacement définitif. Les exports de données RGPD sont disponibles 7 jours puis automatiquement supprimés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits depuis vos paramètres (export et suppression de compte) ou en écrivant à support@mbongi.net. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Les communications sont chiffrées en transit (HTTPS). Les données sensibles de versement sont chiffrées au repos. L’accès aux tables de la base est restreint et journalisé.

Gérer vos cookies

Les cookies publicitaires ne sont déposés qu’avec votre consentement. Vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment, aussi simplement que vous l’avez donné.